Forum Handel 4.0: Commerce-Konzepte von morgen

„Die Interfaces im E-Commerce ändern sich“, sagt Stephan Tromp, stellvertretender HDE-Hauptgeschäftsführer. „Erst shoppten wir mit der Maus, nun tun wir es mit Tablet und App. Die Stimme ist der nächste Schritt.“ Doch bei der fünften Ausgabe des „Forum Handel 4.0“ waren die Teilnehmer wie schon in der Vergangenheit nicht immer einer Meinung.

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